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[1001 TVs] 如何申请退款

申请 iOS 退款

参考资料 https://support.apple.com/en-us/118223

1. 先取消订阅。

2.打开 设置应用程序.

3.轻敲 你的名字.

设置页面显示 Apple ID、iCloud+、媒体和购买的通知。

4.轻敲 媒体与购买 ➜ 查看账户.

Apple ID 设置界面的选项包括个人信息、登录与安全、支付与发货、订阅、iCloud、媒体与购买、查找我的和家庭共享。

5.轻敲 购买历史 ➜ 敲击 订阅.

Apple 帐户设置,突出显示购买历史记录。

6.轻敲 报告问题

订单详细信息页面,其中突出显示了包括报告问题在内的选项。

7.选择 申请退款原因

报告问题页面,选择退款申请选项。

8.等待 24 至 48 小时,获取所需的最新信息。如果 Apple 批准了您的请求,您可能需要等待更长时间才能将资金退还到您的付款方式。

在 Google Play 上申请退款

参考资料 https://support.google.com/googleplay/answer/15574897?hl=en

1.前往 play.google.com.

2.点击您的 右上角的个人照片 检查是否登录了正确的 Google 账户。

突出显示通知图标的 Google Play 页面。

3.轻敲 付款和订阅预算和订单历史.

Google Play 菜单,突出显示 "付款和订阅 "以及 "预算和控制"。

4.对于要返回的订单,轻敲 报告问题.

Google Play 预算页面显示消费总额和订单历史。

5.选择描述您情况的选项。点击 提交.

Google Play 报告问题页面,提供选择问题和提交的选项。

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mailto:1001tvs@nero.com