Запросите возврат средств на iOS
- Откройте приложение "Настройки" → ваше имя → Медиа и
Покупки → Просмотр аккаунта → История покупок → подписка → Сообщить о проблеме → Выберите Запросить возврат
Возврат и причину
Запросите возврат средств в Google Play
- Перейдите на сайт play.google.com. → Изображение профиля вверху
справа → Оплата и подписки → Бюджет и история заказов → Сообщить о проблеме → Выберите вариант, который
описывает вашу ситуацию → Отправить