Como garantir o espelhamento de ecrã na mesma rede Wi-Fi

Os problemas de espelhamento de ecrã podem ser frustrantes, especialmente quando os dispositivos estão na mesma rede Wi-Fi. Estes problemas podem ser causados por definições de rede, restrições de firewall ou software desatualizado. Siga os passos abaixo para solucionar problemas e melhorar a sua experiência de espelhamento de ecrã.

1. verificar a ligação de rede:

Ligue um ponto de acesso pessoal e ligue o seu PC ou TV ao ponto de acesso. Tente espelhar o ecrã novamente.

- Se o casting funcionar, há uma grande probabilidade de o problema estar relacionado com a rede.

- Verifique se o isolamento do ponto de acesso está ativado nas definições do router. Se estiver, desactive-o e tente novamente o espelhamento. Por exemplo, nos routers TP-Link, navegue até Device Management → AP Isolation → Off.

- Também pode desligar o router durante 5 minutos e voltar a ligá-lo.

2. para utilizadores de computadores:

- O problema pode ser causado por uma firewall. Feche o software de espelhamento de ecrã e reinicie-o com direitos de administrador.

- Se aparecer uma mensagem a pedir direitos de administrador, certifique-se de que reinicia o programa com as permissões necessárias.

3. verificar as definições de proxy da rede móvel:

Se um proxy estiver ativo na sua rede móvel, desactive o proxy manual ou adicione o endereço IP do dispositivo alvo à lista de desvios.

4. permitir a permissão de rede local no iPhone:

Se vir um lembrete no iPhone, active a permissão "rede local" para o 1001 TVs seguindo estes passos:

- Ir para Definições → 1001 TVs → Rede local.

5.Atualizar a aplicação para PC 1001 TVs:

Certifique-se de que a aplicação 1001 TVs para PC está actualizada. Caso contrário, actualize para a versão mais recente.

6. utilizar a função "Espelhar no navegador":

Se os problemas de espelhamento do ecrã persistirem, pode tentar a função [Espelhar no navegador]: https://www.1001tvs.com/browser/.

7. permanecer na página Recetor de ecrã:

Se estiver a tentar espelhar para um dispositivo iOS, permaneça na página do recetor de ecrã e não saia.

8. contactar o apoio ao cliente:

Se continuar a ter problemas, contacte o serviço de apoio ao cliente para obter mais assistência em 1001tvs@nero.com.