检测到浏览器语言为中文,点此切换到中文页面->

Como garantir o espelhamento de tela na mesma rede Wi-Fi

Os problemas de espelhamento de tela podem ser frustrantes, especialmente quando os dispositivos estão na mesma rede Wi-Fi. Esses problemas podem ser causados por configurações de rede, restrições de firewall ou software desatualizado. Siga as etapas abaixo para solucionar problemas e melhorar sua experiência de espelhamento de tela.

1. verifique a conexão de rede:

Ligue um ponto de acesso pessoal e conecte seu PC ou TV ao ponto de acesso. Tente espelhar a tela novamente.

- Se a transmissão funcionar, há uma grande probabilidade de que o problema esteja relacionado à rede.

- Verifique se o isolamento do AP está ativado nas configurações do roteador. Se estiver, desative-o e tente espelhar novamente. Por exemplo, nos roteadores TP-Link, navegue até Device Management → AP Isolation → Off.

- Você também pode desligar o roteador por 5 minutos e ligá-lo novamente.

2. para usuários de computador:

- O problema pode ser causado por um firewall. Feche o software de espelhamento de tela e reinicie-o com direitos de administrador.

- Se você vir um prompt solicitando direitos de administrador, certifique-se de reiniciar o programa com as permissões necessárias.

3. verifique as configurações de proxy da rede móvel:

Se um proxy estiver ativo em sua rede móvel, desative o proxy manual ou adicione o endereço IP do dispositivo de destino à lista de desvios.

4. permitir a permissão de rede local no iPhone:

Se você vir um lembrete no iPhone, ative a permissão de "rede local" para o 1001 TVs seguindo estas etapas:

- Ir para Configurações → 1001 TVs → Rede local.

5. atualize o aplicativo para PC 1001 TVs:

Certifique-se de que o aplicativo 1001 TVs para PC esteja atualizado. Caso contrário, atualize para a versão mais recente.

6. use a função "Mirror To Browser" (espelhar para o navegador):

Se os problemas de espelhamento de tela persistirem, você pode tentar a função [Mirror To Browser]: https://www.1001tvs.com/browser/.

7. permanecer na página do receptor de tela:

Se estiver tentando espelhar para um dispositivo iOS, permaneça na página do receptor de tela e não saia.

8. entre em contato com o suporte ao cliente:

Se ainda tiver problemas, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente para obter mais assistência em 1001tvs@nero.com.