Vraag een terugbetaling aan voor je iOS
- Open de app Instellingen → je naam → Media &
Aankopen → Bekijk account → Aankoopgeschiedenis → het abonnement → Meld een probleem → Selecteer Vraag een
Restitutie en reden
Vraag een terugbetaling aan op Google Play
- Ga naar play.google.com. → Profielfoto bovenaan
rechts → Betaling & abonnementen → Budget & bestelgeschiedenis → Meld een probleem → Selecteer de optie die
uw situatie beschrijft → Indienen