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[1001 TVs] 払い戻しの申請方法

iOSの払い戻しを申請する

参考までに: https://support.apple.com/en-us/118223

1. まず定期購読を解約してください。

2.を開く。 設定アプリ.

3.タップ お名前.

Apple ID、iCloud+、メディアと購入に関する通知を表示する設定ページ。

4.タップ メディアと購入 ɹ アカウントを見る.

Apple IDの設定インターフェイスには、個人情報、サインインとセキュリティ、支払いと配送、定期購入、iCloud、メディアと購入、マイ検索、ファミリー共有などのオプションが用意されています。

5.タップ 購入履歴 ➜ 購入履歴 タップ サブスクリプション.

購入履歴を強調表示したAppleアカウント設定。

6.タップ 問題を報告する

問題を報告する」を含むオプションが強調表示された注文詳細ページ。

7.選択 払い戻しの請求 そして 理由

返金要求オプションを選択した「問題を報告」ページ。

8.最新の情報が要求されるまで24時間から48時間お待ちください。リクエストがAppleによって承認された場合、お支払い方法への返金までもう少しお待ちいただく必要があります。

Google Playで払い戻しを申請する

参考までに: https://support.google.com/googleplay/answer/15574897?hl=en

1.以下へ Play.google.com.

2.あなたの 右上にプロフィール写真 をクリックして、正しいGoogleアカウントにログインしていることを確認してください。

通知アイコンが強調表示されたGoogle Playのページ。

3.タップ 支払いと購読予算と注文履歴.

Google Playのメニューには、「支払い&購読」と「予算&コントロール」が強調表示されています。

4.戻りたい順番で 問題を報告する.

Google Playの予算ページには、合計金額と注文履歴が表示されます。

5.あなたの状況に合ったオプションを選択してください。をタップします。 投稿する.

Google Playの問題報告ページでは、問題を選択して送信するオプションがあります。

お問い合わせ

アプリに関するご意見やご質問をお待ちしております。お気軽にお問い合わせください。

mailto:1001tvs@nero.com