[1001 TVs] Come richiedere un rimborso
Richiedete il rimborso del vostro iOS
Riferimento: https://support.apple.com/en-us/118223
1. Annullare prima l'abbonamento.
2. Aprire il Applicazione Impostazioni.
3. Toccare il tuo nome.
4. Toccare Media e acquisti ➜ Visualizza l'account.
5. Toccare Cronologia degli acquisti ➜ Rubinetto l'abbonamento.
6. Toccare Segnala un problema
7. Selezionare Richiesta di rimborso e Motivo
8. Attendete dalle 24 alle 48 ore per ricevere le ultime informazioni richieste. Se la richiesta è stata approvata da Apple, potrebbe essere necessario attendere un po' di più perché i fondi vengano rimborsati al vostro metodo di pagamento.
Richiedi un rimborso su Google Play
Riferimento: https://support.google.com/googleplay/answer/15574897?hl=en
1. Andare a play.google.com.
2. Toccate il vostro Immagine del profilo in alto a destra per verificare di aver effettuato l'accesso all'account Google corretto.
3. Toccare Pagamenti e abbonamenti ➜ Bilancio e cronologia degli ordini.
4. Per l'ordine che si desidera ripristinare, toccare Segnala un problema.
5. Selezionate l'opzione che descrive la vostra situazione. Toccare Invia.
Contatto
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