[1001 TVs] Hogyan kérhetek visszatérítést?

Visszatérítés kérése az iOS rendszerre

Hivatkozás: https://support.apple.com/en-us/118223

1. Előfizetés lemondása először.

2. Nyissa ki a Beállítások alkalmazás.

3. Érintse meg a címet. az Ön neve.

Beállítások oldal, amely az Apple ID, iCloud+, Média és vásárlások értesítését mutatja.

4. Érintse meg a címet. Média és vásárlások ➜ Számla megtekintése.

Az Apple ID beállítási felülete a következő beállításokkal: Személyes adatok, Bejelentkezés és biztonság, Fizetés és szállítás, Előfizetések, iCloud, Média és vásárlások, Saját keresés és Családi megosztás.

5. Érintse meg a címet. Vásárlási előzmények ➜ Tap az előfizetés.

Apple-fiók beállításai a Vásárlási előzmények kiemelésével.

6. Érintse meg a címet. Probléma jelentése

A megrendelés részleteit tartalmazó oldal, ahol kiemelt lehetőségek vannak, beleértve a probléma bejelentését is.

7. Válassza ki a címet. Visszatérítés kérése és Indoklás

Probléma bejelentése oldal a visszatérítési kérelmek opcióinak kiválasztásával.

8. Várjon 24-48 órát a legutolsó kért információra. Ha a kérelmet az Apple jóváhagyta, előfordulhat, hogy egy kicsit tovább kell várnia, amíg a pénzösszegeket visszatérítik a fizetési módjára.

Visszatérítés kérése a Google Play-en

Hivatkozás: https://support.google.com/googleplay/answer/15574897?hl=en

1. Menjen a play.google.com.

2. Érintse meg a Profilkép a jobb felső sarokban ellenőrizze, hogy a megfelelő Google-fiókba van-e bejelentkezve.

A Google Play oldal az értesítés ikonjával kiemelve.

3. Érintse meg a címet. Fizetések és előfizetések ➜ Költségvetés és rendelési előzmények.

A Google Play menü a Fizetések és előfizetések és a Költségvetés és ellenőrzések menüpontokkal kiemelve.

4. A visszatérni kívánt sorrendnél koppintson a Probléma jelentése.

A Google Play költségvetési oldala, amely mutatja a teljes költést és a rendelési előzményeket.

5. Válassza ki az Ön helyzetét leíró lehetőséget. Koppintson a gombra. Küldje be a.

A Google Play problémabejelentő oldal a probléma kiválasztásának és elküldésének lehetőségeivel.

Kapcsolatfelvétel

Szívesen fogadjuk visszajelzéseit az alkalmazásunkkal kapcsolatban, vagy bármilyen kérdését. Kérjük, bátran lépjen kapcsolatba velünk.

Mail US: 1001tvs@nero.com